Kargo politikası

ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme

waffstore.co üzerinden verdiğiniz siparişlerin ödemesini kredi kartı ile veya tercih etmeniz halinde banka havalesi/EFTile gerçekleştirebilirsiniz.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında iletilen bilgiler, SSL şifreleme yöntemleri ile korunur. Ödeme sonrasında siparişinize ait bilgilendirmeler e-posta adresinize iletilir.

Havale/EFT ile ödeme (varsa):
Ödeme dekontunu iletmeniz halinde siparişiniz işleme alınır.

Satıcı / İletişim

  • Satıcı: Mehmet İnceoğlu

  • Adres: Akçeşme Mah. 2605 Sk. No: 31/A Merkezefendi / Denizli

  • Telefon: +90 540 450 10 50

  • E-posta: info@waffstore.co

Gönderim ve Teslimat

Siparişlerinizi 1–4 iş günü içinde kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz. Gönderimler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

  • 700 TL ve üzeri alışverişlerde Ücretsiz Kargo uygulanır.

  • Kargonuzun gecikmesi halinde kargo takip numaranız üzerinden süreci izleyebilir, ayrıca iletişim kanallarımızdan destek alabilirsiniz.

İade ve Değişim

Satın aldığınız ürünler için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade/değişim için ürünün:

  • Kullanılmamış olması,

  • Ambalajının bozulmamış olması,

  • Varsa ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlarının eksiksiz olması,

  • Fatura/fiş ile birlikte gönderilmesi,
    gerekmektedir.

İade/Değişim Talebi İletişim

Ürünü kargoya verdikten sonra kargo takip numarasını bizimle paylaşırsanız süreci daha hızlı takip edebiliriz.

Kargo Ücreti

  • Ürün hatası / yanlış ürün / kusurlu ürün gibi durumlarda iade-değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

  • Diğer sebeplerle yapılan iade/değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Değişim Süresi
Değişim talebinizde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde değişim işlemi yapılır ve kargoya verilir.

Gönderim Adresi:
Akçeşme Mah. 2605 Sk. No: 31/A Merkezefendi / Denizli